Bereits vor einem Jahr informierten die Buchhandelsketten Mayersche und Osiander über eine künftige Zusammenarbeit. Nun widmet die Süddeutsche Zeitung den Regionalfilialisten eine umfangreiche Reportage. Beide Ketten wollen sich kundenorientierter aufstellen und arbeiten im Zuge eines großen Projekts daran, dass die Mitarbeiter in Zukunft ca. 50% der Arbeitszeit mit der Kundenberatung verbringen. Porsche Consulting begleitet das Projekt.

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